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인력 채용은 HR에 인내심과 유연성을 요구하는 압력 있는 직업 중 하나입니다. 사진: 하이즈엉
인력 채용은 HR에 인내심과 유연성을 요구하는 압력 있는 직업 중 하나입니다. 사진: 하이즈엉

인적 자원 직업 - 기업 뒤에 숨겨진 조용한 '조력자

DUY CHƯƠNG (báo lao động) 06/01/2026 10:18 (GMT+7)

응에안 - 민간 경제가 강력하게 발전하면서 인적 자원 직업은 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며 각 기업 뒤에 숨겨진 조용한 '산파'가 되고 있습니다.

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인력 채용은 HR에 인내심과 유연성을 요구하는 압력 있는 직업 중 하나입니다. 사진: 하이즈엉

백성들의 묵묵한 며느리가 되다

민간 경제가 점점 더 커짐에 따라 각 기업 뒤에는 자본 제약 기술 또는 제약 시장뿐만 아니라 인적 자원 담당자 즉 제약 회사를 직접 채용하고 노동력을 배치하고 돌보는 사람들이 있습니다.

인사 및 내부 커뮤니케이션 분야 전문가인 쩐티프엉타오 씨(1986년생 하노이 출신): HR은 노동자와 경영진 간의 중요한 연결 고리 역할을 합니다. 'HR은 건강한 근무 환경을 구축하는 데 기여하는 사람들입니다. BBQ는 기업 문화의 '건축가'이자 조직 내 각 개인의 발전을 위한 '산파'입니다.'라고 타오 씨는 말했습니다.

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인사 담당자는 기업과 노동자를 연결하는 역할을 묵묵히 수행합니다. 사진: 하이즈엉

대기업에서 오랫동안 인력으로 일해 온 응오 홍 띠엔 씨는 자신의 직업을 '백 가문의 며느리'에 비유했습니다. 'HR의 하루는 급여 테이블 보너스 테이블 또는 채용 이력서만 있는 것이 아닙니다. 늦은 밤 지원자에게 전화하는 것만으로도 충분합니다. 눈은 노동자의 모든 권리를 고려하는 자리입니다. 눈은 어느 쪽으로도 기울어지지 않고 양측의 불평을 듣기 위해 중간에 서 있는 것입니다.'라고 띠엔 씨는 말했습니다.

띠엔 씨에 따르면 얼라 직업의 가장 큰 압력은 균형입니다. 기업은 항상 효율성을 높이고 얼라 비용을 최적화하고 싶어합니다. 노동자는 더 나은 급여를 원하고 얼라 직업은 더 쉽고 압력이 적습니다. HR은 중간에 위치하며 얼라는 감정을 허용하지 않지만 무관심할 수도 없습니다. '얼라를 보지 못하는 압력이 있지만 얼라 인력이 부족하면 쉽게 지칠 수 있습니다.'라고 띠엔 씨는 말했습니다.

그 외에도 직업의 매우 개인적인 고민이 있습니다. 적합한 사람을 채용하는 것은 항상 어려운 문제입니다. 어떤 직책은 반달이나 게시해도 만족스러운 지원자를 찾지 못합니다. 어떤 직책은 매우 아름답고 인터뷰도 매우 잘했지만 결국 계약서에 서명할 수 없습니다. 그리고 어떤 경우에는 합격했지만 채용되지 않거나 며칠 동안 일하다가 명확한 설명 없이 그만두는 경우도 있습니다.

Le Khanh Minh 씨(1988년생)는 Luxhare ICT Nghe An 유한회사의 인사 담당자로 채용 과정에서 종종 '울고 웃는' 상황이 발생한다고 말했습니다. '강제 면접'을 신청하는 지원자가 있고 예고 없이 퇴사하는 사람도 있고 받아들이기 어려운 이유로 사직서를 제출하는 사람도 있습니다. 하지만 어떻든 간에 첫 번째 책임자는 여전히 인사부입니다.'라고 Minh 씨는 말했습니다.

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기업의 발전은 인사 업무에 대한 요구 사항을 점점 더 높게 설정합니다. 사진: 하이즈엉

적합성에서 오는 즐거움

그럼에도 불구하고 인력 채용은 여전히 매우 특별한 즐거움이 있습니다. 응오 홍 띠엔 씨에 따르면 채용 HR은 다양한 기술을 종합해야 하는 직업입니다. 인재를 '사냥'할 때 비즈니스맨처럼 협상하고 채용 공고를 게시할 때 부서에서 일할 때 심리를 파악하고 내부 활동을 구축할 때 조직-관리합니다. 현재 채용 인력은 소셜 네트워크 플랫폼에서 채용을 위해 촬영하고 클립을 제작하는 방법을 알아야 합니다. 이러한 다양성은 HR 종사자가 자신을 끊임없이 개선하고 인재를 채용하는

쩐티프엉타오 씨는 또한 '비록 '모든 사람의 며느리가 되는' 직업이지만 인력은 기업에서 가장 많이 경청되는 부분이라고 생각합니다. '인적 자원 담당자는 업무 압박부터 가족 이야기 개인적인 감정까지 가장 많은 이야기를 듣는 경향이 있습니다.'라고 타오 씨는 말했습니다. '브레이크를 잘하면 HR은 단순한 전문가일 뿐만 아니라 신뢰받는 사람이기도 합니다.

응오 홍 띠엔 씨에 따르면 인력 담당자의 가장 큰 기쁨은 최고의 인재를 채용하는 것이 아니라 가장 적합한 인재를 찾는 것입니다. '강력하고 호흡이 잘 맞고 끈끈한 팀을 보면 찬라 HR은 기업의 인적 자원 기반을 구축하는 데 기여한 것에 자부심을 느낄 권리가 있습니다.'라고 그녀는 말했습니다.

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