과정의 디지털화, 납세자를 센터로 취하는

납세자를 중심으로 받아들이는 포괄적 인 전환

세금 관리법의 개정은 세금 산업에 의해 포괄적 인 방식으로 이행되고 있으며, 114/152의 현재 법률을 수정하고 6 개의 새로운 기사를 보완하며 9 조항을 폐지 할 계획입니다. 이러한 조정은 현실에서 발생하는 부적합을 극복하고 동시에 디지털 경제의 맥락에서 국제 관행에 접근하고 관리 효율성을 향상시키는 것을 목표로합니다.

디지털 혁신의 중요한 단계는 전자세 절차의 강력한 구현입니다. 납세자가 이전에 종이 문서를 제출 해야하는 경우 많은 중개자를 통해 피드백을 기다리면 대부분의 프로세스가 디지털 플랫폼에서 완전히 처리되었습니다.

MAI Son Tax Department 부국장은 다음과 같이 말했습니다 : "세금 산업은 납세자를 서비스 센터로 데려 갈 목표로 포괄적 인 디지털을 전환하고 있습니다. 인구 및 관련 시스템의 국가 데이터베이스에 연결하면 투명성을 향상시키고 오류를 줄이며 취급 시간을 단축하는 데 도움이됩니다."

재무부에 따르면 2024 년에 전체 산업은 전년 대비 5% 증가한 총 금액이 1,56,000 억 Vnd 이상으로 거의 20,000 개의 세금 환급 결정을 내렸다. 특히 2025 년 1 분기에 총 3,128 억의 총 금액으로 3,911 세의 세금 환급 결정이 같은 기간 동안 6% 증가했습니다.

특히 VAT 환불 문서의 99%가 전자적이며, 그 중 86%는 평균 처리 시간이 6 일의 "환불, 나중에 테스트"됩니다. 그러나 일부 지역은 여전히 ​​지연되어 세금 산업이 매주 진행 상황을 모니터링하고 5 월 5.2025 년 이후에 목표를 더 이상 기한이 지났습니다.

실제 관점에서 볼 때, Nguyen van Tuan은 Thanh Hoa의 서비스 회사 이사 - "이전에 세금 환급이 많이 여행 할 때마다 편집하는 데 시간이 걸렸습니다. 이제 전자 프로세스는 쉽게 모니터링하고 더 빠르고 투명하게 처리하는 데 도움이됩니다".

하노이의 사무직 근로자 인 Le Thi Minh 씨는 다음과 같이 말했다.

스마트 관리 시스템의 구성을 촉진하십시오

프로세스의 전자화에서 멈추지 않으면 서 세금 산업은 점차 더 높은 단계로 전환되고 있으며, 이는 시스템 전체에 인공 지능 및 자동화를 적용하는 것입니다.

MAI Son Tax Department 부국장은 다음과 같이 말했습니다 : "AI와 같은 새로운 기술의 적용은 세금 관리를 현대화하기위한 필수 요구 사항입니다. 디지털 경제의 맥락에서 세금 산업은 많은 양의 데이터와 정교한 사기 행위에 직면하고 있으며 AI를 사용하여 위험을 분석하고 프로세스의 자동화를 지원하고 자원을 최적화하는 데 도움이 될 것입니다."

실제로, 국제적 경험은 세금 분야에서 AI의 효과를 입증했으며, 베트남은 또한 국내 상황에 따라 점차 학습하고 적용하고 있습니다. 세금 산업은 규정 준수 행동 분석, 기록 관리, 사기 탐지 및 개인화 및 자동 경고에 대한 정책 개발에 AI를 사용하는 것을 목표로합니다.

"이것은 장기 전략의 첫 번째 단계이며 점차 현명하고 현대적이고 투명한 세금 관리 시스템을 형성하고 디지털 시대에 효과적으로 봉사합니다" - Mai Son은 Mai Son이 확인했습니다.

전통적인 모델에서 디지털화 관리로의 전환은 기술의 한 단계 앞으로 나아갈뿐만 아니라 세금 산업의 사고, 기관 및 관리 접근 방식의 포괄적 인 변화이기도합니다. 높은 결정과 동기화로 베트남은 점차적으로 납세자에게 현대적이고 투명하며 편리하며 공정한 세금 시스템을 구축하고 있습니다.

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