기지에서 디지털 전환을 지원하는 기술 남학생

고등학교 시절부터 응우옌 꽁 뚜언(2006년생, 하노이 동응악동)은 정보 기술 분야를 추구하려는 열망을 일찍부터 품었습니다. 뚜언은 오랫동안 기술, 보안 및 사이버 보안에 대한 열정을 가지고 있었다고 말했습니다.

꽁뚜언에 따르면 디지털 전환이 강력하게 진행되는 상황에서 정보 기술은 단순한 기술 도구가 아니라 삶의 많은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 플랫폼이 되었습니다. 현재 하노이 첨단 기술 대학 2학년 학생인 뚜언은 새로운 환경에서 공부하는 것이 지식 습득에서 적극적으로 배우고, 실천하고, 실제 요구와 연결하는 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 되었다고 생각합니다.

남성 기술 대학생은 자원 봉사 학생 자격으로 "2단계 정부 운영 초기 단계에서 코뮌 및 구의 디지털 전환 활동을 지원하기 위한 45일 밤낮 작전"에 참여했습니다. 그 결정은 운동에서 비롯된 것이 아니라 구체적인 이유에서 비롯되었습니다.

꽁뚜언은 "우리 젊은이들은 기술을 친숙함으로 여기지만, 많은 사람들, 특히 나이가 많거나 스마트 기기에 덜 노출된 사람들에게 디지털 전환은 장벽입니다."라고 말했습니다.

게다가 뚜언은 기술에 익숙하지 않은 사람들이 스마트폰이 전혀 무섭지 않다고 느끼도록 돕는 데 기여할 수 있는 리더가 되기를 희망합니다. “이러한 지원을 통해 저는 디지털 격차를 어느 정도 좁혀 노인들이 디지털 기술 유틸리티를 능숙하게 사용할 수 있도록 돕고 싶습니다.”라고 뚜언은 말했습니다.

캠페인 수업에서 뚜언은 사람들에게 VNeID 전자 식별 애플리케이션을 설치하고 사용하도록 안내하고, 공공 서비스 포털에서 온라인 서류 제출을 지원하고, 노인에 대한 온라인 결제를 돕습니다... 실제로 가장 큰 어려움은 기계에 있는 것이 아니라 학습자의 심리에 있습니다. “노인들은 종종 망설이고, 잘못 누르면 기기가 고장나고, 개인 정보가 유출되거나 사기를 당할까 봐 두려워합니다.”라고 뚜언은 말했습니다.

반 친구들의 신뢰를 얻기 위해 뚜언은 인내심을 갖는 법을 배웠습니다. "저는 항상 어른들의 이야기를 먼저 듣고, 가족처럼 친밀감을 형성한 다음, 그들의 휴대폰에서 작업을 시작하기 전에 신뢰를 구축합니다." 게다가 지도할 때 뚜언은 또한 학습자가 더 잘 이해할 수 있도록 "QR 코드 스캔"을 "코드 사진 촬영"으로 바꾸는 것과 같은 일상적인 언어를 사용합니다.

지원 과정에서 잊을 수 없는 추억을 회상하며 꽁 뚜언은 한 노인이 낡은 휴대폰을 가져와 VNeID 비밀번호를 되찾아달라고 부탁했던 때에 대해 이야기했습니다. 계정 복구 지원을 받고 온라인 프로필을 완료한 후 노인은 기뻐하며 계속해서 감사를 표했습니다. "그때 저는 때로는 그것이 몇 가지 작은 조작일 뿐이지만 노인에게는 쉽게 할 수 없는 장애물을 제거하는 것임을 이해했습니다."라고 뚜언은 회상했습니다.

이러한 경험 덕분에 뚜언은 디지털 전환이 단순한 인프라나 응용 프로그램의 이야기가 아니라 믿음의 이야기라는 것을 깨달았습니다. 꽁 뚜언은 청년들이 디지털 전환 지원의 돌격대이며, 특히 전문 지식 외에도 인내심, 의사 소통 기술, 공감 능력이 필요하다고 믿습니다.

꽁뚜언은 면, 동에서 디지털 전환을 지원하는 데 그치지 않고 7월 27일 영웅 열사에게 감사를 표하는 향 피우기, 동네 청소 지원, 수험생 입시 지원 등 지역 활동에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 학업에서도 뚜언은 학교 청년 연맹이 주최하는 창업 혁신 대회에 참가합니다.

하노이 첨단 기술 대학 강사인 Luu Hai Nam 선생님에 따르면 Cong Tuan은 성실한 학생이며 청년 연맹 활동과 지역 사회 활동을 적극적으로 참여합니다.

떠이호 동에서 디지털 전환 지원에 참여했을 때 꽁뚜언은 동 간부들로부터 책임감 있는 정신에 대해 높은 평가를 받았습니다. 수업이 끝나도 지원을 위해 남아 있었고, 심지어 캠페인이 끝난 후에도 동네 형제자매들을 계속 돕기 위해 돌아왔습니다."라고 남 선생님은 말했습니다.

학업에 대한 끊임없는 노력부터 지역 사회를 위한 활동에 대한 열정까지 응우옌 꽁 뚜언은 학업이 개인을 발전시킬 뿐만 아니라 사회에 봉사하기 위한 것이라고 생각합니다. 이러한 경험은 뚜언이 더 성숙해지는 데 도움이 될 뿐만 아니라 젊음의 헌신 정신을 확산시켜 사회에 긍정적인 가치를 창출하는 데 기여합니다.

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